En la era tecnológica, los estafadores usan diversas tácticas para manipular a la gente y hacerla caer en su trampa, desde mensajes de texto proclamándote ganador, correos que invitan a dar clic a páginas sospechosas hasta llamadas que buscan sacarte datos. ¿Te suena familiar? ¿Quieres saber cómo protegerte de las llamadas o mensajes de los estafadores?
Aquí te explicamos todo lo que necesitas saber para proteger tu información personal y financiera, desde los comportamientos clásicos de estas personas, consejos, estrategias y entidades a las que puedes denunciarlos.
¿Listo para acceder a la guía más completa de seguridad? ¡Comencemos!
De entrada, debes saber que los ciberdelincuentes son extraordinarios actores. Un día pueden ser representantes de entidades bancarias; otro día, de instituciones de caridad; incluso de programas sociales del gobierno anunciando que ganaste el bono. ¡Ten cuidado!
A primera vista sus mensajes pueden parecer bastante reales y conmovedores, pero pisa tierra. No permitas que te nublen el juicio. De buenas a primeras no va pasar algo extraordinario. Apela a la lógica y presta atención a las señales de sus típicos mensajes:
¿Cómo roban tu información los cibercriminales?
- Usan mensajes que contienen anuncios de descuentos, premios, invitaciones a convocatorias de trabajo e historias trágicas para pedirte colaboración.
- Además, presentan llamados a la acción como «haga clic aquí para descargar su regalo gratis».
- Envían avisos con sentido de urgencia como «lo invitamos a confirmar su información para evitar la suspensión de su cuenta».
- Si estás en una app para citas toma tus precauciones, porque algunos se crean perfiles falsos, te pintan una interesante historia, se ganan tu confianza y después, de a pocos, te van sacando información privada y hasta financiera.
- Mediante llamadas suelen presionar para que accedas rápido a su oferta. Esto no sucede con entidades serias que te dan tiempo para evaluar y decidir mejor.
Ahora bien ¿cómo evitar ser estafado? En los siguientes párrafos verás 7 recomendaciones para evitar estafas por internet, por mensajes de texto o llamadas.
¿Cómo identificar una llamada o mensaje de un estafador?
Tips para evitar ser estafado:
Toma nota de las siguientes medidas de seguridad para evitar fraudes.
1. No hagas clic en enlaces sospechosos
Los estafadores suelen enviar mensajes con enlaces que conducen a sitios web falsos o a programas maliciosos. Antes de hacer clic en cualquier enlace, asegúrate de que procede de una fuente de confianza. Comprueba la URL, fijate si tiene el candado de seguridad y pon atención a los errores ortográficos o gramaticales.
2. No reveles datos personales ni financieros
Los estafadores suelen pedir información personal, como nombre, fecha de nacimiento, número de Documento Nacional de Identidad o datos de tu cuenta bancaria. Nunca facilites esta información a nadie por teléfono o a través de mensajes, especialmente si no los conoces.
3. Verifica la identidad de la persona que llama
Si alguien dice llamar de parte de una empresa u organización, pregúntale su nombre, cargo y nombre de la empresa. Después, verifica esta información buscando en Internet o llamando al servicio de atención al cliente de la empresa. Los estafadores suelen utilizar identidades falsas.
4. Usa el sentido común
«Hola, ha sido seleccionado para un trabajo de medio tiempo. El salario diario es de 300 a 1000 soles. Haga clic en este enlace para más información». ¿Verdad que si no ha participado en ninguna convocatoria previa no daría clic? Pues, en efecto, eso nos dice el sentido común.
Otra forma de cómo reconocer las estafas de phishing es verificando si el correo del remitente no tiene nada que ver con el nombre de la empresa. Por lo general, los representantes de las empresas tienen nombre y apellido y llevan el correo corporativo de esta misma.
5. Usa una aplicación para detectar llamadas
Usa una aplicación especializada en detectar llamadas fraudulentas. Puedes recurrir a Truecaller, Whoscall, CallApp y Call Blocker, las cuales te permiten bloquear llamadas indeseadas, detectar la identidad de la persona sin necesidad de tenerla en la agenda y guardar copias de seguridad del historial de llamadas.
6. Rechaza las presiones inmediatas
¿Cómo saber si una llamada es fraudulenta? Una señal clásica es que querrá convencerte a como dé lugar que te está ofreciendo la mejor oportunidad de tu vida y probablemente su táctica de persuasión sea tan poderosa que ya estás pensando en darle una respuesta inmediata. Rechaza de plano todo intento de presión y cuelga.
7. No descargues archivos adjuntos
Muchas veces en los correos electrónicos los ciberdelincuentes suelen mandar mensajes haciéndose pasar por entidades bancarias y adjuntan archivos que, si llegas a descargar, pueden infectar de virus la computadora y robar tus datos personales. En ese caso, no abras ningún archivo y comunícate con tu entidad financiera.
¿Qué hago si abrí un phishing?
Si abriste un phishing, ¡calma! No todo está perdido. En el caso de que hayas descargado un archivo con virus, ve rápidamente a la carpeta descargas y elimínalo. Si has dado tu contraseña, entonces cámbiala inmediatamente. Y si tu móvil ya está infectado y hay riesgo de que vacíen tus cuentas bancarias, llama inmediatamente al banco, cancela las tarjetas y, en el peor de los casos, resetea el equipo.
¿Pueden los estafadores acceder a mi computadora o celular de forma remota?
Sí, los estafadores pueden acceder a la computadora o celular de forma remota si haces clic en un enlace o descarga un archivo de una fuente sospechosa. Por eso, no te precipites a abrir cualquier enlace sin antes haber leído el mensaje e identificado algo sospechoso.
¿Son todas las llamadas o mensajes no solicitados de estafadores?
No todas las llamadas o mensajes no solicitados provienen de estafadores, pero es mejor ser cauteloso y verificar la identidad de la persona que llama. Para ello, usa aplicaciones que reconozcan números desconocidos y mantenga el antivirus de sus dispositivos actualizados.
En conclusión, los estafadores están siempre a la caza de nuevas víctimas. Siguiendo estos consejos y estrategias, podrás protegerte de sus llamadas o mensajes. Y ¿qué hacer en caso de ser estafado? Comunícate con el 105 o ve a la comisaría de tu sector y pon la denuncia. Sácale provecho a esta información y compártela con tus amigos.
